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Remarques d’un client …

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J’ai reçu un mail , semaine dernière, d’un client fidèle à la marque Toujours .Ce dernier m’indiquait qu’il avait été déçu des dernières clémentines : »Je tiens à vous signaler, qu’étant consommateurs habituels d’oranges et clémentines TOUJOURS … Leur chaire est sèche et insipide, malgré une apparence extérieure qui parait tout à fait normale ! « .

Suite à ce mail , j’ai décidé d’expliquer pourquoi , effectivement, il était probable de trouver des clémentines , variété NULES , sèches à ce moment de l’année …
 » c’est avec grand plaisir que nous reçevons vos remarques .
Nous récoltons nos clémentines depuis le mois de Septembre et sommes actuellement en fin de campagne concernant la variété NULES .
Nous effectuons une sélection rigoureuse des meilleurs champs en Espagne .
Malgré cela , il devient extrèmement difficile d’apprécier , en fin de campagne , des clémentines « sèches ».
Car  lorsque nous les cueillons , les clémentines disposent de tout leur jus et c’est avec le transport et le stockage que celui ci s’évapore peu à peu… 
Nous sommes extrèmement  vigilant à cet égard !
Et malgré notre vigilance quelques fruits passent à travers … tel a été votre cas Mr  … ».


C’est pourquoi nous ne cueillons plus de clémentines NULES mais désormais HERNANDINES , plus juteuses mais légèrement moins sucrées .

Je suis très à cheval sur la qualité des agrumes Toujours c’est pourquoi toute remarque sera la bienvenue .
Je vous recommande vivement de déguster dorénavant la variété HERNANDINE ( léger reflet vert ).
Je vous fait part aussi des dernières remarques concernant les oranges variété NAVELS :
 » … exquises et juteuses …  » ,  » … sucrées , agréables à manger avec très peu de pulpe … » Les suggestions ou remarques sont toujours ( voila un bon jeu de mot !) bien acceuillies !           

Une réponse sur « Remarques d’un client … »

Bonsoir,

je découvre votre page internet et je la trouve très sympa.

Je suis distributeur aussi d’agrumes au détail et en demi gros, mais je ne suis pas client chez toujours. Mes Fournisseurs : Canamas, Ponche que j’achète en famille (SARL BLANC REGIS et SARL BLANC MICHEL à CAVAILLON) jouent dans la même gamme que Toujours, donc nous parlons je crois la même langue malgré tout !!

Mais je crois me souvenir que nous avons déjà vendu vos produits que nous avions acheté à Perpignan il y a quelques années de cela.

En ce moment, je pense que les variétés tardives de type Nour (Maroc) ou Nadorcot (Espagne) sont plus juteuses et savoureuses que l’hernandine que je trouve souvent trop sèche même en début de période de consommation. Ce n’est que mon sentiment, et il n’engage que moi !

Je trouve que pour un distributeur, vous êtes passionné et ça se lit bien ! Se mettre à la portée des gens (clients) est essentiel dans nos commerce et votre page est un pas que vous faites vers eux !
A bientôt.

http://www.jevouslivre.fr

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